Política de Privacidad

El sitio web Honor Xeneize es propiedad de Honor Xeneize, quien actúa como Responsable del tratamiento de tus datos personales.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad, que determina cómo procesamos la información recopilada por Honor Xeneize y explica las razones por las cuales debemos recopilar ciertos datos personales tuyos. Por lo tanto, te pedimos que leas esta Política de Privacidad antes de usar el sitio web de Honor Xeneize.

Cuidamos tus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Información personal que recopilamos: Cuando visitás Honor Xeneize, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu equipo. Además, a medida que navegás por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te trajeron hasta nosotros y cómo interactuás con la página. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Asimismo, cuando realizás una compra o te registrás, recopilamos los datos personales que nos proporcionás (incluyendo, entre otros, nombre, apellido, dirección exacta de facturación y envío, correo electrónico, teléfono e información de pago). Esta información es vital no solo para procesar tu pedido, sino también para poder calcular con precisión los costos de envío variables y los impuestos aplicables según tu región o país de destino.

Por qué procesamos y compartimos tus datos (Roles de datos): Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Procesamos únicamente los datos mínimos y absolutamente necesarios para mantener el sitio web y brindarte nuestros servicios.

Nuestra tienda opera bajo un modelo de producción bajo demanda. Esto significa que los productos se fabrican especialmente para vos una vez que realizás la compra. Para poder cumplir con tus pedidos, Honor Xeneize (como Responsable del tratamiento) comparte la información estrictamente necesaria (como tu nombre, dirección de envío y los artículos comprados) con nuestra red de socios de producción y logística, quienes actúan como Encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre. Ellos reciben tus datos con el único fin de fabricar, empaquetar y despachar tu pedido bajo estrictas normas de confidencialidad.

Transferencia Internacional de Datos: Dado que Honor Xeneize tiene alcance global y operamos mediante una red de cumplimiento y logística internacional, tené en cuenta que la información personal que nos proporcionás será transferida, almacenada y procesada de forma segura por la empresa matriz de nuestros socios de producción en los Estados Unidos, además de sus filiales y proveedores ubicados en otros países. Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, aceptás y entendés que tus datos cruzarán fronteras internacionales para poder cumplir con el contrato de compraventa y hacerte llegar el producto.

Tus derechos: Dependiendo de tu lugar de residencia, las leyes locales te otorgan diferentes derechos sobre tu información personal. Nos comprometemos a respetar las normativas de tu región:

• Si sos residente de Argentina (Ley N° 25.326): Tenés derecho a solicitar el acceso a tus datos personales, así como a solicitar su rectificación, actualización, supresión y a oponerte a su tratamiento.

• Si sos residente de otros países de Latinoamérica: Reconocemos y garantizamos el ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) reconocidos en la mayor parte de las legislaciones de la región, así como los derechos estipulados por la LGPD en Brasil.

• Si sos residente del Espacio Económico Europeo (RGPD): Tenés derecho a estar informado, derecho de acceso, derecho a la rectificación, derecho a la eliminación (borrado), derecho a restringir el procesamiento, derecho a la portabilidad de datos, derecho a oponerte y derechos en relación con la toma de decisiones automatizada. Procesamos tu información para cumplir con los contratos de venta o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos.

• Si sos residente de Estados Unidos (ej. CCPA): Tenés derecho a saber qué datos recopilamos, solicitar su eliminación y optar por no vender tu información personal. Aclaramos expresamente que Honor Xeneize no vende tus datos personales a terceros.

Si querés ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contactanos a través de la información que figura más abajo.

Enlaces a otros sitios web: Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras páginas que no son de nuestra propiedad ni están controladas por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web o de terceros. Te recomendamos que estés atento cuando salgas de nuestra página y que leas las declaraciones de privacidad de cada sitio web.

Seguridad de la información: Aseguramos la información que nos proporcionás en servidores informáticos alojados en un entorno controlado y seguro. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse al 100%.

Privacidad de los menores: Nuestro sitio web no está dirigido a menores de edad. Si bien podemos ofrecer artículos pensados para chicos, la compra debe ser realizada exclusivamente por un adulto responsable (padre, madre o tutor). No recopilamos de manera intencional información personal de niños, niñas o adolescentes. Si creés que un menor a tu cargo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, por favor contactanos para solicitar la eliminación de esos datos.

Retención de datos: Cuando realizás un pedido, mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos que nos pidas que la eliminemos. Es posible que debamos conservar ciertos datos por períodos más prolongados para cumplir con obligaciones legales y fiscales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Divulgación legal: Vamos a divulgar cualquier información que recopilemos si así lo requiere o lo permite la ley (como para cumplir con una citación judicial), y cuando creamos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental o de aduanas.

Cambios y actualizaciones: Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas, legales o reglamentarias. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuo del sitio web después de cualquier cambio implica la aceptación de la nueva Política de Privacidad.

Información de contacto: Si te gustaría contactarnos para entender más sobre esta Política o ejercer tus derechos sobre tu Información Personal, podés enviar un correo electrónico a [email protected].